Was bedeutet die Abkürzung PP in der Artikelbeschreibung ?
PP steht für Polierte Platte auch als Spiegelglanz bekannt, diese
Ausführung der Münze entspricht der höchst möglichen Prägequalität
und ist somit auch etwas teurer gegenüber den "normalen" oft matten
Stempelglanz-Versionen.
Wie bezahle ich meine Ware ?
Wir bieten Ihnen hier 2 Möglichkeiten an, zum einen die Zahlung per
Vorauskasse bei dieser Zahlungsmethode bekommen Sie binnen
24 Stunden nach dem Bestelleingang eine Email von uns mit einer
Übersicht Ihres Auftrages und den nötigen Bankverbindungen.
Zum anderen die Zahlung per Nachnahme, bei dieser Zahlungsmethode
bekommen Sie am Tag des Versendens Ihrer Ware eine E-Mail mit
genauer Summe und Angabe über das Eintreffen der Ware in Ihrem Hause,
bei der Sie sofort Bar bezahlen direkt an den Zusteller. Hier wird von Seiten
der DHL ein zusätzliches Übermittlungsentgeld von 2.- Euro fällig, das der
Zusteller direkt vor Ort erhebt.
Kann die Ware vor Ort abgeholt werden ?
Nein. Um den reibungslosen Ablauf und die fehlerfreie Abwicklung nicht
zu stören bitten wir Sie hier um Verständnis, dass es sich hier um einen
reinen Online-Versandhandel handelt, eine Abholmöglichkeit besteht daher
nicht.
Wie wird versendet ?
Ausschließlich durch DHL im versicherten Paket.
Wie funktioniert die Rücksendung/Retoure der Ware ?
Sie haben bei uns natürlich auch das Recht Ihre Ware zurückzugeben
(Ausgenommen ist hier die Kategorie Silber Anlage siehe unsere AGB
unter 5.3 "Kein Widerrufsrecht besteht"). Alle anderen Waren, die nicht
in diese Kategorie fallen können innerhalb der Widerrufsfrist zurückgesendet
werden. Bitte senden Sie das Paket nicht unfrei an uns zurück, die Wahl des
Lieferanten steht Ihnen frei, wobei wir stets die DHL als versicherten Versand
empfehlen. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die
gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der
zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt,
ansonsten erstatten wir Ihnen die Portokosten.
Was passiert bei Verlust der Sendung auf dem Postweg ?
Wir haften für den gesamten Postweg voll für Ihre Ware bis Sie das
Paket persönlich entgegennehmen, solange tragen wir das Risiko.
Wie verhalte ich mich, wenn das Paket beschädigt bei mir ankommt ?
Auf gar keinen Fall dürfen Sie das Paket entgegennehmen, wenn es
Beschädigungen aufweist, sollten Sie das dennoch tun, haben Sie im
nachhinein keinen Anspruch mehr auf Ersatzleistungen. Verweigern Sie in
diesem Fall unbedingt die Annahme und lassen Sie vom Zusteller eine
schriftlicheTatbestandsaufnahme machen.
Kann man als Aussenstehender erkennen, um welche Ware es sich im Paket handelt ?
Definitiv Nein. Karton und Umverpackung sind neutral und der Firmenname
wird auf dem Absender nicht erwähnt. Wir legen hier Wert auf absolute
Diskretion gegenüber unserer Kunden.
Wie lange dauert es bis ich die Ware erhalte ?
Bei Bestellungen per Nachnahme beträgt die Lieferzeit, soweit in der
Artikelbeschreibung nicht anders angegeben, ca. 1-3 Werktage, Sie
erhalten hier eine Versandbestätigung, sobald die Ware unser Haus verlässt.
Bei Bestellungen per Vorauskasse liefern wir sobald das Geld auf unserem
Konto gutgeschrieben wird, Überweisungen dauern je nach Bank
ca. 1-3 Werktage. Die DHL Paketlaufzeit beträgt deutschlandweit
ebenfalls ca. 1-3 Werktage, bei Auslandssendungen ca. 5-7 Werktage.
Sind alle angebotenen Artikel auch verfügbar ?
Ja, alle Angebote sind, sofern auf der jeweiligen Artikelseite nicht
ausdrücklich anders angegeben, sofort verfügbar. Sollte aufgrund hoher
Nachfrage und/oder Lieferengpässen doch einmal ein bestellter Artikel
nicht sofort lieferbar sein, werden wir Sie unverzüglich per E-Mail darüber
in Kenntnis setzen und Ihnen die voraussichtliche Lieferzeit unverzüglich
mitteilen.
Was passiert mit meinen Daten/Adressangaben ?
Ihre Daten werden ausschliesslich zum Zwecke der Vertragsabwicklung
genutzt und weder weiterverkauft noch zu Werbezwecken genutzt. Die
Löschung Ihrer Daten ist jederzeit möglich (Siehe Datenschutz).
Was kann ich von Euro Münzversand Berger erwarten ?
Wir bieten unseren Kunden absolute Diskretion in der Auftragsabwicklung
und Vertrauenswürdigkeit auf ganzer Linie. 100 %ige Qualität der Waren
und blitzschnelle Abwicklung Ihrer Aufträge zeichnen unseren TOP Service
aus. Testen Sie uns und Sie werden garantiert nicht enttäuscht. |
